Legal
Cases middelgrote bedrijven
Case
Onderhandelings-strategie
Soms heb je niet de onderhandelingspositie die je zou willen. In deze branche is het “slikken of stikken”: opdrachtgevers geven je geen ruimte om te onderhandelen over contractuele risico’s. Wat doe je dan? Braaf tekenen bij het kruisje? Een (juridisch) gevecht aangaan? Of zoek je een slimme manier om je risico’s te beperken? Deze klant ging voor het laatste.
Voor een goede strategie maakten we een plan met 4 hoofdpunten:
- Inhoudelijk: hierin benoemden we de hoofdpunten waarmee we echt geen risico’s kunnen nemen.
- Procedureel: we bedachten een plan waarmee we de juridische positie zo sterk mogelijk konden maken. Onder andere gericht op tempo (snel handelen en vertragen waar nodig) en consequent blijven herhalen van standpunten.
- Organisatorisch: we richtten de organisatie zo in dat risico’s van de ene opdrachtgever niet zouden doorwerken naar andere opdrachtgevers.
- Verantwoordelijkheid: onderhandelaars roepen allemaal “voor jou tien anderen”, maar zover komt het vrijwel nooit. Alleen moet de verantwoordelijkheid tot het sluiten van contracten niet liggen bij werknemers die bij dergelijke uitspraken intern moeten escaleren.
Hiermee wordt het onderste uit de kan gehaald wat betreft de onderhandelingspositie en contractering, zonder daarvoor (juridische) gevechten te moeten aangaan.
Case
processen verbeteren
Een IT-dienstverlener kreeg steeds grotere klanten die kritisch waren op de dienstverlening en documenten. Tijd om de interne processen te verbeteren. Voor juridische zaken werd ik aangesteld. Voorheen was er alleen nog re-actief met advocaten gewerkt. We maakten een plan om te professionaliseren en begonnen bij het opstellen van nieuwe, werkbare algemene voorwaarden en templates. Daarbij heb ik van een aantal bepalingen waar veel discussie over wordt gevoerd verschillende “smaken” gemaakt, zodat zij deze zelf kunnen invoegen bij discussie. De klant gebruikt nu standaard haar eigen algemene voorwaarden, waardoor de voor haar onaanvaardbare risico’s worden uitgesloten en tijd en kosten worden bespaard in de contracteringsfase.
Voor contracten die worden opgelegd of voor moeilijke onderhandelingen met juristen word ik nog steeds ingeschakeld als externe bedrijfsjurist. Deze contracten onderhandel ik zelfstandig uit namens de klant.
Case
Snelle groei beheersen
Groei is goed, maar snelle groei is erg lastig te managen. Dan kan groei zelfs een risico worden. Deze klant vertienvoudigde zijn omzet in een jaar tijd. Ze gingen van klein naar groot in een oogwenk. Er kwamen veel nieuwe medewerkers bij en het bedrijf moest snel schakelen en opschalen. Samen met de interne bedrijfsjurist werden medewerkers opgeleid, uniforme standaarden geïntroduceerd, zorgden we voor een passende organisatiestructuur, procuratiebeleid en bepaalden we een strategie voor het intellectuele eigendom dat er werd ontwikkeld. Zo loodsten we het bedrijf door een fase van enorme groei, die voelde als een achtbaan. Toen de groei stagneerde en er meer rust en stabiliteit kwam, kon de klant zonder mij verder werken op basis die er was gelegd.